Plano de Continuidade de Negócios

Importância do planejamento de continuidade de negócios

O planejamento de continuidade de negócios é um processo de negócios proativo que permite que uma empresa entenda ameaças, vulnerabilidades e fraquezas potenciais à sua organização em tempos de crise. A criação de um programa de continuidade de negócios garante que os líderes da empresa possam reagir de forma rápida e eficiente à interrupção dos negócios .

Um BCP permite que uma empresa continue a atender os clientes durante uma crise e minimize a probabilidade de os clientes irem para os concorrentes. Esses planos diminuem o tempo de inatividade dos negócios e descrevem as etapas a serem tomadas - antes, durante e depois de uma emergência - para manter a viabilidade financeira da empresa.

Elementos de um plano de continuidade de negócios

Um BCP deve conter os seguintes itens: · dados iniciais no início do plano, incluindo informações de contato importantes;

· um processo de gerenciamento de revisão que descreve os procedimentos de gerenciamento de mudanças;

· o objetivo e escopo;

· como usar o plano, incluindo orientações sobre quando o plano será iniciado;

· informações de política; · procedimentos de resposta e gestão de emergência;

· procedimentos passo a passo; · checklists e fluxogramas; · um glossário de termos usados ​​no plano; e

· um cronograma para revisar, testar e atualizar o plano. Etapas de planejamento de continuidade de negócios

O ciclo de vida do planejamento de continuidade de negócios contém estas cinco etapas:

1. Coleta e análise de informações, com análise de impacto nos negócios (BIA) e avaliação de risco (RA);

2. plano de desenvolvimento e design;

3. implementação;

4. teste; e

5. manutenção e atualização. Implementação do BCP

Uma vez que a empresa iniciou o processo de planejamento, ela inicia os processos de BIA e RA para coletar dados importantes. A BIA define as funções críticas que devem continuar durante uma crise e os recursos necessários para manter essas operações. O RA detalha os riscos e ameaças potenciais internos e externos, a probabilidade de eles acontecerem e os possíveis danos que podem causar.

A próxima etapa determina as melhores maneiras de lidar com os riscos e ameaças descritos na BIA e RA e como limitar os danos de um evento. Um plano de continuidade de negócios bem-sucedido define procedimentos passo a passo para resposta.